Политика конфиденциальности сайта ресторана отеля «Гранд Отрада»
Настоящая политика конфиденциальности сайта (далее – «Политика») ресторана отеля «Гранд Отрада» (далее – «Ресторан») распространяется на всю информацию, которую Ресторан может получить о пользователе во время использования им Сайта Ресторана.
Настоящая Политика применима только к сайту Ресторана. Ресторан не контролирует и не несет ответственность за информацию третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Ресторана.
Использование Сайта Ресторана означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных и информации.
В случае несогласия с настоящими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта Ресторана.
Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Ресторан
К персональным данным относятся все сведения или данные, которые идентифицируют личность либо могут быть использованы с целью идентификации личности, а также имеют отношение к таким сведениям или данным. Информация предоставляется пользователем на его усмотрение, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя.
В любом случае к персональным данным относятся:
- Фамилия, имя, отчество пользователя;
- Контактный телефон пользователя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
Ресторан в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Ресторан исходит из того, что информация, переданная им от пользователей, является достоверной и актуальной.
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
Ресторан осуществляет сбор статистики об ip-адресах своих посетителей.
Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
Не могут быть отнесены к персональным данным пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного пользователя, его истории заказов в Ресторане.
Сбор (получение) персональных данных
Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.
Заполнение полей формы, содержащих персональные данные в разделах «забронировать столик», «контакты», «отзывы» означает, что вы добровольно, своей волей и в своем интересе передаёте свои персональные данные нашей организации для дальнейшей обработки в указанных в настоящей Политике целях.
Отдельные действия (операции) по обработке персональных данных также могут осуществляться в вышеуказанных целях с использованием бумажных носителей (бланков договоров).
Персональную информацию пользователя Ресторан может использовать в следующих целях:
- Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
- Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
- Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Рекламы товаров и услуг;
- Иных целях, не противоречащих действующему законодательству Украины.
Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
Ресторан хранит персональную информацию пользователей в соответствии с настоящими правилами, обеспечивая безопасность персональных данных пользователя от несанкционированной передачи третьим лицам.
В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Ресторан вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;
- Уполномоченным органам государственной власти по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины;
- Пользователь соглашается с тем, что Ресторан вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям;
- Почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа пользователя, а также в целях информирования и привлечения внимания пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции.
При утрате или разглашении персональных данных Ресторан информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Ресторан совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
Использование Сайта Ресторана означает согласие пользователя с данной Политикой. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Согласие пользователя на обработку его персональных данных действует со дня начала пользования Сайтом Ресторана до дня отзыва согласия, посредством обращения пользователя к представителям ресторана в порядке, установленном настоящей Политикой.
Меры по обеспечению защиты персональных данных
Ресторан предпринимает необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных. Принимаемые меры основаны на требованиях Закона Украины “О защите персональных данных” от 1 июня 2010 года № 2297-VI.
В частности:
- Назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных;
- Лица, ведущие обработку персональных данных, проинструктированы и ознакомлены с нормативными правовыми актами, регламентирующими порядок работы и защиты персональных данных;
- Определены места хранения бумажных носителей, содержащих персональные данные;
- Разграничены права доступа к обрабатываемым персональным данным.
Помимо вышеуказанных мер, осуществляются меры технического характера, направленные на:
- Предотвращение несанкционированного доступа к местам хранения персональных данных;
- Иные необходимые меры.
Гарантии конфиденциальности
Информация, относящаяся к персональным данным заказчиков (покупателей) и иных лиц, ставшая известной в связи с осуществлением организацией своей деятельности, а её работниками своих должностных (функциональных, профессиональных) обязанностей, является конфиденциальной информацией и охраняется Законом.
Работники и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным ознакомлены с перечнем нормативных правовых актов, регулирующих порядок и правила их обработки, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в случае их нарушения.
Изменение политики
Ресторан имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее подписания, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая редакция Политики находится на Сайте Ресторана в сети интернет по адресу grand-otrada-restaurant.com.
Обратная связь
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по электронной почте: grand.otrada@gmail.com